Diese Information ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Alle Preise sind in Euro, inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben, außer den besonders gekennzeichneten. Bei Lieferungen ins Ausland, beachten Sie bitte Ihre nationalen Zollbestimmungen!

Lieferung

Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Bestellers. Wir liefern per Postzustellung. Bei Bruch oder Lieferschaden bitte sofort den Zusteller benachrichtigen. Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich ab Lager Scharnebeck. Teillieferungen bleiben vorbehalten. Unvorhergesehene Hindernisse, wie z.B. höhere Gewalt, Streik, Unfälle u.a., die eine Verzögerung der Lieferung bewirken, entbinden uns von der Einhaltung vereinbarter Lieferfristen. Wir liefern in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union (Belgien, Italien, Rumänien, Bulgarien, Lettland, Schweden, Dänemark, Litauen, Slowakei, Deutschland, Luxemburg, Slowenien, Estland, Malta, Spanien, Finnland, Niederlande, Tschechien, Frankreich, Österreich, Ungarn, Griechenland, Polen, Vereinigtes Königreich, Irland, Portugal, Republik Zypern).

Versandkosten

Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands entnehmen sie die Versandkosten der unten aufgeführten Tabelle.
Für die Lieferung in andere Länder werden entsprechend höhere Versandkosten in Rechnung gestellt.

Ab einem Bestellwert von 30 Euro erhalten sie innerhalb Deutschlands Kurzwaren und Schnittmuster versandkostenfrei. Farben von Greenline und Haga werden ab 200 Euro versandkostenfrei versendet. Spelzen werden ab 75 Euro versandkostenfrei versendet.

Allgemeines zu Versand & Versandkosten:
Wir versenden Bestellungen mit der Post und DPD. Alle aufgeführten Versandkosten enthalten die gesetzlich festgesetzte MwSt. Um unseren Kunden möglichst geringe und Leistungsbezogene Versandkosten bieten zu können, erfolgt die Berechnung Gewichtsabhängig, das bedeutet, dass die Versandkosten bei Lieferung von Kleinteilen, Zubehör etc. mit relativ geringem Eigengewicht in der Regel niedriger sind, als beim Versand von großen, schweren Produkten.

Sollten Sie bei Ankunft Ihrer Bestellung nicht anwesend sein, so werden Sie durch den Postzusteller benachrichtigt (Paketkarte). Ihnen bleiben dann maximal 7 Werktage Zeit, um Ihre Sendung auf dem angegebenen Postamt abzuholen. Bei Transportschäden oder Fehlmengen müssen Sie uns zwingend innerhalb von 14 Tagen nach Paketerhalt informieren!

Achtung: Leider vergisst der Postbote ab und an eine Benachrichtigung zu hinterlassen, wenn er niemanden angetroffen hat. Sollte das Paket, nachdem Sie eine Versandbestätigung per E-Mail von uns erhalten haben, nicht innerhalb von 5 Tagen bei Ihnen eintreffen, sollten Sie uns umgehend benachrichtigen.

Vorkasse-Zahlungen:
Vorkasse-Zahlungen erfolgen mittels Banküberweisung. Bei Bestellung per Vorauskasse erhalten Sie eine automatisch generierte Auftragsbestätigung per E-Mail mit Angabe unserer Bankverbindung und der Ihrer Bestellung zugeordneten Bestellnummer. Diese Bestellnummer geben Sie bitte zusammen mit Ihrem Vor-/Nachnamen als Verwendungszweck bei der Überweisung an. Bitte beachten Sie, dass je nach Wochentag und Geschwindigkeit der jeweiligen Bank ein Zahlungseingang 1 bis 5 Tage dauern kann.

Paypal-Zahlungen:
Durch Paypal-Zahlungen entsteht ein buchhalterischer Aufwand, den wir über eine umsatzabhängige Gebühr in Rechnung stellen. Sie werden beim Bezahlen direkt auf die PayPal Seite geleitet. Informationen über Paypal finden Sie hier: www.paypal.de

Nachnahme-Zahlungen: (Nur Deutschland!)
Nachnahme-Zahlungen erfolgen in der Regel bar an den Paket-Boten (Bitte achten Sie darauf den Betrag möglichst passend bereit zu legen, da die Paketboten häufig über kein Wechselgeld verfügen!). Sofern die Ware ab Lager lieferbar ist, dauert der reine Versand in der Regel 1 bis 3 Werktage mit der Deutschen Post. Wir bitten Sie, uns per E-Mail zu benachrichtigen, falls die Ware, nachdem Sie eine Versandbestätigung erhalten haben, nicht innerhalb von fünf Tagen bei Ihnen eintrifft und Sie im Voraus nicht per E-Mail informiert wurden, dass sich die Lieferung verzögert.
Hinweis: Erfolgt eine Annahmeverweigerung der Lieferung, ohne dass uns eine eindeutige Stornierung der Bestellung vorliegt, behalten wir uns das Recht vor, die uns entstandenen Versandkosten und Bearbeitungsgebühren in Höhe von Euro 12,00 in Rechnung zu stellen. Eine Stornierung muss zwingend vor dem Versand der Ware erfolgen.
Beim Versand per Nachnahme wird Ihnen zusätzlich eine Nachnahmegebühr von 5,85 Euro in Rechnung gestellt.

Selbstständige Abholung:
Die Abholung von Waren ist leider aus logistischen Gründen nicht möglich.

Informationen zur Verfügbarkeit:
Rund 90 Prozent aller Artikel im Shop sind bei uns lagernd. Sollte einmal ein Artikel nicht vorhanden sein, erhalten Sie in Ihre Bestätigungsmail eine Zeitangabe für den voraussichtlichen Liefertermin.